隱私權與資安

一、我們蒐集的資料

• 帳號資料：註冊與使用 AIC PIF™ 系統時提供的姓名、Email、電話、公司名稱、職稱等資料。
• 聯絡表單資料：您在聯絡我們頁填寫的姓名、職稱、公司名稱、聯絡電話、Email、產業類別、GMP/ISO 狀態、諮詢類型與需求說明。
• 帳務資料：開立發票所需的公司名稱、統一編號與聯絡資料，以及付款紀錄。
• 建檔資料：您上傳的文件、配方、檢驗報告與產品資料，以及您在本服務中建立的 PIF 內容。這些資料可能包含個人資料，例如文件上的聯絡人或簽署人員姓名。
• 系統紀錄：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、登入與操作紀錄（稽核紀錄），以及 Cookie（見「Cookie 與類似技術」）。
• 客服紀錄：您與本公司往來的 Email 與諮詢內容。

二、蒐集目的

本公司蒐集個人資料的目的如下（括號內為法務部公告的個資法特定目的代號）：

• 提供 AIC PIF™ 服務、帳號管理與客戶服務（〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務；〇九〇 消費者、客戶管理與服務；一三五 資（通）訊服務）
• 回覆聯絡表單與諮詢、安排產品展示（〇九〇 消費者、客戶管理與服務）
• 帳務處理與開立發票（〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務）
• 資訊安全、系統維運與稽核（一三六 資（通）訊與資料庫管理）
• 以統計方式分析服務使用情形、改善服務，分析結果不會識別特定個人（一五七 調查、統計與研究分析）
• 寄送產品更新、法規資訊或活動通知，您可隨時要求停止（〇四〇 行銷）
• 遵循法令與處理爭議（一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）

三、建檔資料與 AI 的使用

1. 您上傳的文件、配方與建檔內容，只用於為您提供本服務，例如辨識文件、產生章節資料、AI 文件分析與安全評估輔助，以及匯出 PIF。
2. PIF LLM 與文件辨識（OCR）由本公司自行建置，您的建檔資料不會傳送到第三方 AI 平台。
3. 本公司不會將您的建檔資料用於訓練或優化 AI 模型。
4. 您申請檢測或產品安全資料（SA）服務時，本公司會在必要範圍內，將相關產品資料提供給執行該服務的檢驗機構或安全資料簽署人員。

四、個資法第 8 條應告知事項

• 蒐集者：順星智能科技股份有限公司
• 蒐集目的與資料類別：見「我們蒐集的資料」與「蒐集目的」。
• 利用期間：帳號存續期間，以及履行契約、客戶服務、處理爭議、帳務與法令規定保存所需的期間；聯絡表單的資料，保存至諮詢處理完畢及後續聯繫所需的期間。期間屆滿後，本公司會刪除、停止利用或去識別化。
• 利用地區：主要在中華民國境內。聯絡表單的內容透過 Google 的服務（Apps Script、Google 試算表與電子郵件）處理，資料可能存放在 Google 位於境外的伺服器；本服務使用其他境外雲端服務時，也只在必要範圍內處理。
• 利用對象：本公司；受本公司委託處理資料的廠商（例如雲端主機與電子郵件服務）；您申請檢測或 SA 服務時，執行該服務的檢驗機構與安全資料簽署人員；支付與發票服務商；依法有權調取資料的機關。
• 利用方式：在上述目的範圍內，以自動化或非自動化方式蒐集、處理、利用與國際傳輸。
• 您的權利：見「您的權利與行使方式」。
• 不提供資料的影響：您可以自由選擇是否提供個人資料；但若不提供必要的資料，可能無法完成註冊、回覆您的諮詢或提供部分服務。

五、資料的分享與委外

1. 本公司不出售您的個人資料與建檔資料。
2. 除經您同意、履行契約所必要、依法令要求，或本政策所述的委外處理外，本公司不會將您的資料提供給第三人。
3. 委託廠商處理資料時，本公司會要求受託者採取適當的安全措施、只在委託目的範圍內處理，並進行必要的監督。

六、資訊安全措施

本公司以下列措施保護您的資料：

• TLS 加密傳輸：網站與系統的連線全程加密。
• 資料加密儲存：建檔資料加密後儲存。
• 組織資料隔離：不同客戶組織的資料彼此隔離。
• 權限控管：依角色、部門與資料範圍設定存取權限，成員只能存取工作所需的產品與資料。
• 完整稽核紀錄：記錄登入與重要操作，以便追查異常。
• 人員保密：接觸資料的人員負有保密義務。

發生資料外洩、遭竄改或其他資安事故時，本公司會立即調查並控制影響範圍，依法通報主管機關，並以 Email 或系統通知告知受影響的使用者。

網際網路傳輸無法保證絕對安全，請您妥善保管帳號密碼，發現異常時立即通知本公司。

七、資料的保存與刪除

1. 本公司只在達成蒐集目的、履行契約、處理爭議或法令規定所需的期間內保存您的資料。
2. 您可以申請刪除帳號。刪除前請先匯出需要保存的 PIF 與文件；刪除後，本公司會在合理期間內刪除或去識別化您的資料，但法令規定須保存的資料（例如帳務憑證）除外。

八、您的權利與行使方式

依個資法第 3 條，您可以就您的個人資料行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

請以 Email（mas@mindaismart.com）向本公司提出申請，本公司會先確認您的身分。依個資法規定，查詢、閱覽或製給複製本的請求，本公司於 15 日內決定是否准許；補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除的請求，於 30 日內決定；必要時得延長，並以書面告知原因。查詢、閱覽或製給複製本，本公司得酌收必要的成本費用。

若您不想再收到行銷通知，可依通知中的方式，或以 Email 告知本公司停止寄送。

九、Cookie 與類似技術

1. 官方網站目前沒有使用 Cookie，也沒有使用分析或廣告追蹤工具。
2. 首頁的宣傳影片使用 YouTube 的隱私強化模式（youtube-nocookie.com）嵌入，以減少 YouTube 對觀看行為的追蹤；您播放影片時，YouTube 依其隱私權政策處理資料。
3. AIC PIF™ 系統會使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存空間，維持您的登入狀態與安全驗證；停用後可能無法正常登入與使用。
4. 您可以透過瀏覽器設定刪除或封鎖 Cookie。
5. 本公司日後若使用分析或行銷工具，會更新本政策，說明工具名稱、用途與管理方式。

十、未成年人

本服務以化粧品業者、相關企業與專業人士為對象，不以未成年人為服務對象。本公司若知悉未成年人在未經法定代理人同意的情況下提供個人資料，會停止處理並刪除相關資料。

十一、第三方網站與服務

本服務可能連結或嵌入第三方的網站與服務，例如 YouTube，以及 PubChem、ECHA 等公開資料來源。這些第三方如何處理您的資料，依其各自的隱私權政策辦理，請您自行參閱。

十二、政策修訂

本公司得因法令、服務調整或資訊安全需要修訂本政策，修訂後公告於本頁，並更新版本與生效日。重大變更（例如新增蒐集目的、提供資料給新的第三方，或新的跨境傳輸安排）會於生效前以 Email 或系統通知告知，必要時另行取得您的同意。

十三、聯絡窗口

對本政策或您的個人資料有任何疑問，請與我們聯絡：

• 公司名稱：順星智能科技股份有限公司（Mas Intelligent Technology Ltd.）
• Email：mas@mindaismart.com
• 地址：高雄市前鎮區鎮北里成功二路25號8樓