服務條款

一、註冊與帳號

1. 註冊資格：使用者應為具完全行為能力的自然人，或依法設立的法人、團體。以公司或組織名義註冊者，應確保有權代表該組織同意本條款。
2. 資料正確：註冊時應提供真實、正確、完整的資料，資料變更時應即時更新。
3. 帳號安全：使用者應妥善保管帳號、密碼與驗證工具，不得轉讓、出借、出租或提供第三人使用。組織帳號的管理者應依需要設定成員的部門、角色與存取權限，並負責管理所屬成員的使用行為。
4. 異常通知：發現帳號遭未經授權使用、密碼疑似外洩或異常登入時，請立即通知本公司（mas@mindaismart.com）。
5. 責任歸屬：因使用者自身故意或過失導致帳號遭不當使用者，由使用者自行負責；但因本公司系統、資訊安全或管理缺失所致者，不在此限。

二、服務內容

本服務提供化粧品產品資訊檔案（PIF）的建檔輔助與管理功能，主要包括：

• 依 TFDA PIF 16 項架構，結構化建檔與管理產品資料
• 匯入文件，並以本公司自行建置的 PIF LLM 與文件辨識（OCR）技術辨識內容、產生可編輯的章節資料
• 成分毒理資料查詢，以及 AI 文件分析、AI 安全評估等輔助功能
• PIF PDF 匯出、產品複製、多人協作與權限管理
• 法規更新與公告提醒
• 檢測服務（例如產品安定性試驗、微生物檢測）與產品安全資料（SA）服務的申請與進度管理

各項功能、額度與服務內容，依使用者選用的方案及本服務的公告為準。

三、AI 輔助的性質與使用者的責任

1. 本服務是 PIF 建檔的輔助工具。AI 辨識、AI 文件分析、AI 安全評估與成分毒理資料等內容，是依使用者提供的資料與公開資料來源產生或彙整，可能有錯誤、遺漏或未即時更新，僅供參考；使用者應逐項檢視、確認後再使用。
2. 依《化粧品衛生安全管理法》，PIF 的建立、內容正確性與備查責任屬於化粧品業者；產品安全資料應由符合資格的安全資料簽署人員（SA）審閱、判斷並簽署。本服務不取代化粧品業者與 SA 的專業判斷與法定責任。
3. 本服務提供的資訊與文件不構成法律意見，法規內容以主管機關公告為準。本公司不保證使用者的 PIF 或產品通過主管機關查核。
4. 成分毒理資料彙整自 PubChem、ECHA、CosIng 等公開資料來源並標示出處；引用前請回溯原始來源確認。

四、使用者資料與智慧財產權

1. 使用者上傳的文件、配方、檢驗報告與產品資料，以及使用者在本服務中建立的 PIF 內容（下稱「使用者資料」），其權利屬於使用者或原權利人。
2. 使用者僅授權本公司在提供本服務所必要的範圍內，儲存、處理、辨識、彙整、匯出與備份使用者資料，並用於客戶服務與資訊安全維護。本公司不會將使用者資料用於訓練或優化 AI 模型，也不會提供給第三方 AI 服務。
3. 本公司對使用者資料（包括配方等營業秘密）負保密義務；除經使用者同意、依法令要求，或本條款與隱私權與資安政策另有說明外，不會揭露給第三人。使用者申請檢測或產品安全資料（SA）服務時，本公司會在必要範圍內，將相關產品資料提供給執行該服務的檢驗機構或安全資料簽署人員。
4. 使用者應確保上傳的資料已取得合法授權，不侵害他人的智慧財產權、營業秘密或個人資料。
5. 本服務的軟體、介面、資料庫、文字與圖像，以及「AIC PIF™」名稱與標誌，屬於本公司或原權利人所有。未經本公司書面同意，不得重製、改作、散布、反向工程或作其他商業利用。

五、禁止行為

使用者不得有下列行為：

• 違反法令、詐欺、冒用他人名義，或侵害他人權利
• 上傳含有惡意程式的檔案，或干擾、破壞本服務的運作與資訊安全
• 未經授權存取本服務的系統或其他使用者的資料，或以自動化方式大量擷取本服務的內容
• 對本服務進行反向工程、解編或拆解
• 未經本公司書面同意，轉售、出租本服務或帳號，或作其他商業利用

違反者，本公司得依本條款「帳號停用與服務終止」的規定處理。

六、方案、費用與付款

1. 本服務提供一般方案（免費）、專業方案（年費）與企業客製化方案。各方案的內容、價格、額度與計費方式，以價格方案頁及本服務的最新公告為準。
2. 正式 PIF PDF 的匯出、檢測服務與產品安全資料（SA）服務依件計費；專業方案依累積匯出件數適用階梯價格。AI 使用次數依方案額度計算。
3. 費用於 AIC PIF™ 系統內支付，發票依法開立。
4. 專業方案的續訂與取消方式依系統說明辦理；已開始的方案期間，年費原則上不按比例退還。但因可歸責於本公司的事由終止服務，或本公司對已付費方案的核心功能作出重大不利變更而使用者不同意時，本公司就未使用的期間按比例退費。
5. 已匯出的 PIF，以及已提供或已開始執行的檢測與產品安全資料（SA）服務，原則上不退費；法令另有規定者，從其規定。
6. 本服務屬於非以有形媒介提供的數位內容或一經提供即為完成的線上服務；依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，經使用者事先同意後開始提供者，不適用七日解除權。

七、服務變更、中斷與資料備份

1. 本公司得因法令、資訊安全、維護、技術升級或營運需要，調整、暫停或增減本服務的功能。對已付費方案的核心功能或權益有重大不利影響時，本公司會於 30 日前以公告、Email 或系統通知告知；但緊急資安事故、法令要求或為避免重大損害時，不在此限。
2. 本服務可能因系統維護、網路異常或不可抗力而暫時中斷。本公司會盡力維持服務穩定，但不保證本服務不中斷、無延遲或無錯誤。
3. 建議使用者定期匯出並自行保存 PIF 與相關原始文件。

八、責任限制

1. 除法律另有強制規定外，本公司僅就可歸責於本公司故意或過失所致的直接損害負賠償責任；對於第三方服務中斷、網路異常、主管機關措施或不可抗力所致的損害，不負賠償責任。
2. 本公司對使用者的賠償總額，以使用者於損害發生前 12 個月內實際支付本公司的服務費用總額為上限。
3. 前二款的限制，不適用於本公司的故意或重大過失、可歸責於本公司的資安事故、個人資料外洩或違反保密義務，以及依法不得預先限制或免除的責任。

九、帳號停用與服務終止

1. 使用者違反本條款或法令時，本公司會以 Email 通知限期改善；逾期未改善者，本公司得暫停或終止其帳號。
2. 涉及冒名、詐欺、資安攻擊等情形，或經主管機關、司法機關依法要求，或為防止重大損害時，本公司得不經通知，先行暫停全部或部分服務，並於合理期間內通知使用者。
3. 使用者得隨時停止使用本服務，並申請刪除帳號。
4. 帳號終止前，除因法令、資訊安全或調查保全等正當事由外，本公司會給予合理期間，讓使用者匯出 PIF 與下載其資料。帳號終止後資料的保存與刪除，依隱私權與資安政策辦理。

十、條款修改

本公司得因法令、服務調整或營運需要修改本條款，修改後公告於本頁，並更新版本與生效日。重大變更會於生效前以 Email 或系統通知告知；使用者於生效後繼續使用本服務，視為同意修改後的條款。

十一、準據法與爭議處理

1. 本條款以中華民國法律為準據法。
2. 因本條款發生爭議時，雙方應先本於誠信原則協商。
3. 協商不成而涉訟時，除法律另有強制規定外，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
4. 使用者具消費者身分者，仍得依《消費者保護法》等強制規定主張其權利。

十二、聯絡我們

對本條款有任何疑問，請與我們聯絡：

• 公司名稱：順星智能科技股份有限公司（Mas Intelligent Technology Ltd.）
• Email：mas@mindaismart.com
• 地址：高雄市前鎮區鎮北里成功二路25號8樓